Gli utenti possono acquistare prodotti tramite il sito web di Capuano Musica, secondo la seguente procedura:
1. il venditore, che sia persona fisica o giuridica, previa registrazione sul sito inserisce inserzione dettagliata e completa di cui si assume ogni responsabilità circa quanto dichiarato, stabilendone altresì il prezzo di vendita.
2. L’acquirente effettua l’ordine tramite la piattaforma online, previa registrazione;
3. Il pagamento viene trattenuto da Capuano Musica fino alla conferma dell’avvenuta consegna;
4. Nel momento in cui CAPUANO MUSICA SRLS riceve l’accredito sul proprio conto corrente conferma l’avvenuta transazione al venditore che avrà massimo 2 giorni per preparare il materiale per il ritiro del vettore avendo massima cura di rispettare la quantita e la qualita del bene pubblicato nell’inserzione, Inviando un ampio repertorio fotografico e video del materiale nella fase di preparazione fino al completo imballo, al fine di fornire all’acquirente tutti gli strumenti per valutare la correttezza del suo operato;
5. Se l’acquirente ravvisa dubbi o perplessita sulla qualità e quantita dei beni in spedizione dovra indicarlo immediatamente e comunque prima dell’avvenuta spedizione.
6. Appena ultimato l’imballo che dovrà essere eseguito con la massima cura al fine di impedire il danneggiamento del prodotto, il venditore lo comunicherà a CAPUANO MUSICA SRLS che provvedera ad effettuare la presa vettore che avverra il giorno seguente, salvo ricada in giorni festivi.
7. Il venditore dovrà avere massima cura nel farsi trovare in sede dal vettore al fine di impedire mancati ritiri che potrebbero allungare i tempi di consegna del bene all’acquirente.
8. CAPUANO MUSICA SRLS invierà al venditore a mezzo e mail o WhatsApp l’etichietta di spedizione da apporre sl collo.
9. Qualora lo ritenesse piu comodo o conveniente l’acquirente solo dopo avere completato e pagato l’acquisto potra recarsi personalmente presso la sede del venditore per effettuare il ritiro, ovvero potra incaricare il proprio vettore di effettuare la presa. In questo caso le spese di spedizione non saranno conteggiate.
10. Accettando la consegna a mezzo vettore, l’acquirente manleva il venditore e CAPUANO MUSICA SRLS da qualsiasi onere o responsabilita futura a qualsasis titolo
11.La merce viaggia sempre a rischio dell’acquirente ed il venditore dal momento del ritiro da parte del vettore, verra immediatamente manlevato da qualsasi responsabilita o onere successivo o futuro a qualsasi titolo. Non verranno mai accettate contestazioni a qualsasi titolo cosi come richieste di rimborso anche parziale, richieste di recesso o qualsiasi richiesta sotto qualsiasi forma. Sara sempre cura dell’acquirente concordare con il vettore incaricato, seguendo il traking, la consegna al proprio indirizzo e nelle proprie mani; non verranno accettate contestazioni di alcun tipo per mancate consegne smarrimenti o altro danneggiamenti o qualsasi altro evento.
12. Appena ricevuto il materiale al proprio indirizzo e comunque non oltre 1 giorno dalla conferma di avvenuta consegna, cosi come risultante dal tracking del vettore, l’acquirente ne dovrà dare conferma utilizzando l’apposito spazio sul nostro portale, confermando la pefretta corrispondenza del bene consegnato con quello proposto da venditore ed acquistato sul nostro portale. In caso di omissione da parte dell’acquirente verrà comunque ritenuta valida la risultanza del tracking del vettore.
13.Qualora la spedizione fosse coperta da assicurazione (sempre a carico dell’acquirente) il destinatario del bene è tenuto ad effettuare un attento controllo sul materiale ricevuto all’atto della consegna segnalando subito al vettore qualsiasi difformità mediante firma con riserva; se il collo viene accettato senza riserva e successivamente dovessero ravvisarsi danni, non sarà in nessun caso più possibile utilizzare le garanzie e le assicurazioni eventualmente richieste al vettore in fase di spedizione;
14. il venditore riceverà il pagamento del bene venduto subito dopo l’avvenuta consegna e comunque entro e non oltre gg. 7 dalla data di consegna certificata dal tracking del vettore. Il pagamento verra effettuato al venditore da CAPUANO MUSICA SRLS mediante bonifico bancario istantaneo, al netto della provvigione di intermediazione che viene calcolata di volta in volta in base al prodotto oggetto di transazione e al prezzo di vendita dello stesso; tale provvigione sarà calcolata al momento dell’inserimento dell’inserzione;