Protezione acquisti
Vendi e acquista senza pensieri
Scopri perché
Con noi la tua transazione è sempre al sicuro
In un settore dove la qualità dell’attrezzatura può fare la differenza, la trasparenza è essenziale.
Capuano Musica non è solo un marketplace: è un punto d’incontro affidabile tra venditori accuratamente selezionati e acquirenti appassionati. Ciascuna transazione è monitorata e gestita con la massima attenzione, così da eliminare ogni rischio e garantire un acquisto sereno.
- Sicurezza dei pagamenti
- Acquirenti certificati
- Annunci verificati
- Assistenza dedicata
Garanzia di sicurezza e trasparenza
Diamo valore alle tue transazioni
Capuano Musica agisce da intermediario neutrale, trattenendo i fondi dell’acquirente fino a quando la merce non viene consegnata e verificata. Solo a quel punto il pagamento viene inoltrato al venditore. In questo modo ogni passaggio è trasparente e nessuno dei due attori è esposto a rischi.
Il nostro team di supporto è a tua completa disposizione per rispondere a domande, offrire consigli e risolvere qualsiasi problema. Dal momento dell’ordine fino alla consegna, siamo al tuo fianco.
Ecco in che modo
Garantiamo la corretta compravendita
Acquista in totale tranquillità: il nostro marketplace garantisce il corretto svolgimento della compravendita, mettendo al sicuro il tuo pagamento e assicurandoti la consegna della merce.
Pubblicazione annuncio
Il venditore carica il proprio annuncio, visibile solo dopo che verrà approvato e verificato dal nostro team.
Ordine
L'acquirente seleziona il prodotto desiderato e procede al pagamento sicuro per ricevere l'articolo.
Sblocco dei fondi
Una volta che l'articolo viene ricevuto dall'acquirente, l'importo viene accreditato al venditore, nella massima sicurezza.
FAQ
Domande frequenti
Desideri maggiori informazioni? Consulta le domande frequenti dei nostri utenti e trova la risposta che stai cercando.
Prima di accogliere un venditore sul nostro marketplace, eseguiamo rigorosi controlli di qualità e verifichiamo la sua reputazione. Inoltre, le recensioni lasciate dai clienti precedenti ti offrono una visione chiara dell’affidabilità del venditore.
Nel caso di mancata ricezione dell’articolo ordinato è possibile richiedere un rimborso completo. Il nostro team di assistenza verificherà la situazione e, in caso di mancata consegna, ti restituiremo l’intero importo pagato, garantendo così una protezione totale del tuo acquisto.
Assolutamente sì. Offriamo una varietà di metodi di pagamento sicuri e certificati, dalle carte di credito ai portafogli digitali. Tutti i dati vengono crittografati per assicurare la massima protezione.
Il nostro team di supporto è sempre pronto ad aiutarti. Puoi contattarci tramite e-mail, chat live o numero di telefono indicato nella sezione “Contatti”. Ti forniremo tutta l’assistenza necessaria per chiarire ogni tuo dubbio o problema.